质量保证书

质量保证书15篇

在快速变化和不断变革的新时代，保证书在我们的生活中并不鲜见，保证书一般是个人或单位在有所保证时向上级组织或集体发出的一种文书。为了让您不再为写保证书头疼，以下是小编精心整理的质量保证书，希望能够帮助到大家。

本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的xxx市xxx区xxx路xxx号xxx小区xxx幢xxx室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

一、本住宅建筑面积为xxx平方米，其中公共建筑面积分摊xxx平方米。

二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

三、本住宅通过xxx市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。

四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：

1、屋面防水层3年;

2、墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;

3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;

4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

5、门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年;

6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;

7、管道堵塞2个月。

五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。

七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

九、本公司愿承诺的其他内容(略)。

十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

　　xxx

　　xx年xx月xx日

1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。

2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。

3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。

4、自验收合格之日起，xx天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。

5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：xx天包退;xx天包换;xx年包修。

质保期限为：xxx天。xx天内，因货物本身质量问题，免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。

6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。

7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

其他：

是否免费送货、现场安装调试。

是否免费提供货物的使用、操作培训。

是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xxxxxx;xx次/年。

xxx

20xx年xx月xx日

发包人（甲方）：_____________________

承包人（乙方）：___________________________

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____户主____在____建造的私有住房___签定工程质量保证书。

第一条工程质量承包范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目。

第二条质量保证条款明细：

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保证如下：⒈保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限；

⒉保证屋面具有防水能力，房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能。⒊保证整体楼层具有抗风防水抗震能力。

⒋保证楼层有加高再建承受能力；

⒌保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求；

⒍保证房屋建筑格局适用于甲方需求。

⒎其他项目保证条约：_____________________________________________________________________________________________________________________________。

质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。

第三条质量保修责任

1发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

2对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

3除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负全部责任。（不可抗力：指因战争、动—乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害。）

第四条保修费用

因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

第五条其他

双方约定的其他工程质量其它注意事项：___________________________________________

本工程质量保证书，由甲乙双方在竣工前共同签署，自签订之日起即产生法律效力，本合同签订后，甲乙双方如需要提出修改时，经双方协商一致后，可以签订补充协议，作为本合同的补充合同。

甲方：____

乙方：____

法定代表人（签字）：____

法定代表人（签字）：____

……此处隐藏3227个字……格控制施工质量，审批原材料、构件、半成品及各种混合材料的试验报告及混合料的配合比设计，检查每道工序的施工质量，特别是隐蔽工程和关键部位的质量。

（6）审核承包人的试验检测设备、机械设备及人员情况，审批承包人的质量保证体系及自检人员；检查承包人的现场安全措施，对不合格的安全措施应指示承包人限期整改。为保证工程和施工人员的安全，有权下令暂时停止施工，有权检查承包人的_____是否有效。

（7）把握与控制施工中可能产生的工程索赔以减少损失，向业主提供所有工程索赔和争议事实的监理记录、证明材料和分析资料，并提出建议性意见，对承包人提出的延期和索赔申请的期限和费用计算提出审核意见。

（8）审核、签署承包人的中间计量支付证书和最终支付证书，提出意见后报总监办、总监代表处。

（9）主持分项工程的中间交工验收，签发分项工程中间交工证书。

（10）负责确认"竣工图纸"是否与实际相符，竣工资料是否正确。

（11）决定额外试验与检查。

（12）当承包人有违约行为时证明承包人违约。

（13）对不符合合同、规范、施工图纸要求的工程，有权指令承包人返工，必要时可下达停工令。

（14）主持召开每月的常规会议。研究和解决合同执行中的各种问题，发布会议纪要。

（15）审查承包人的组织机构、管理人员、管理体系是否按合同文件配置，是否正常运行；审查任何分包人的资质、分包及分包工程项目类别、数量。

（16）对承包人任何行为不端，在覆行职责中不能胜任或玩忽职守的现场人员，可提请总监办、总监代表处审查、批准撤换或驱逐出现场。

（17）完成向总监办报送的各种定期报表、_____；作好监理日志和各种监理图表。

（18）审查承包人的交工报告，参加合同段工程交工验收，编写监理工作总结报告。

（19）完成总监办、总监代表处交办的其它工作。

（20）组织或执行上级监理机构要求的监理业务学习，交流活动等。

监理单位：（公章）

驻地监理工程师：（签字）

X年X月X日

注：本保证书一式两份，监督站留存一份。

一、根据国家《建筑工程质量验收规范》，该工程经建设单位组织竣工验收合格。根据竣工验收结果，本公司对我们施工的工程在房屋的结构质量按设计使用年限保证使用。

二、根据国家、省、市有关法律、法规的政策规定，在规定的期限内及在用户正常使用的情况下，在《建筑工程使用说明书》的要求下，本公司免费承担保修内的维修责任，并在承诺一般质量事故7天内、重大事故24小时内赶到现场处理。

三、保修期自竣工验收之日起计算，本项目由本公司原项目负责人以及客户服务机构，负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修，可以由业主自行选择维修单位。

四、在保修期内，下列情况不属保修范围。

1、因业主装修时拆除、剔凿墙体及柱、梁、楼板等上面挖洞、开门、开窗、超设计荷载使用，造成主体结构损坏的。窗框周边遭到损坏而出现质量事故的。

2、因使用不当或自行装修造成防水层破坏而引起的渗漏。

3、因使用不当或自行装修凿洞，造成墙体破坏而引起的建筑物体损坏。

4、因擅自改动管道及散热器等采暖设施，对供热管路范围内进行地、墙面材料镶铺，而导致渗漏损坏的地、墙面材料。

5、未按《说明书》标明的强、弱电额定负荷使用，擅自改动电器线路致使线路损环或超负荷运行而发生的短路、断路及由此造成的电器设施损害。

6、擅自改动或不合理使用给、排水管道及设施，导致渗漏堵塞等情况。

五、为做好工程质量保修，我公司专门设立了客户服务机构，以便监督实施客户在使用过程中出现的质量缺陷进行维修。

施工单位签字：(盖章)

__年__月__日

接受人签字：(盖章)

__年__月__日

为加强本公司在建建筑工地进场原材料的管理，强化质量监控，完善材料使用的行为规范，确实保证工程质量，根据国家有关规定法规、标准，特制定本承诺书：

1、施工工地使用原材料：如钢筋、水泥、石子、砂用于结构的混凝土使用的外加剂，除具备合格证、检测报告外还必须抽样送检测中心复验合格后方准使用。

2、抽样时必须三方(建设方、监理方、施工队人员)同时进行取样、送样进行检测。

3、上述规定必须复验的原材料而未进行复验即使用的，每发现一次处罚本公司____元以上____元以下。并暂停施工，待复验合格后方可复工。

4、材料必须经检验、复验后才准使用，如在实际施工以次冲好、或者随意使用其它型号、规格的材料，一经发现除责令必须更换为原样品相同的原材料、半成品外，处以本公司该分部分次造价的____%罚款。

5、对于发现不合格材料、半成品、设备造成工程缺陷、事故的，处坚决返工重做外，处以本公司____元以上、____元以下的罚款。

一此为谨记，做到无一丝暇癖!

请贵单位领导放心!

　　________________公司

　　____年____月____日

尊敬的住户：

感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

一、您购买的xx小区第XX号楼xx单元XXXX层xx号房。由XXX开发建设。XX勘察，XXXXX设计，XXXX监理。XXXX施工，以于XXX年XXX月XXX日经XXX认证，质量等级为XXX。

二、我公司郑重承诺：

1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；

2、正常使用情况下，根据国家规定在使用年限期内终身保修。主体结构系统终身保修。装饰部分2年，屋面5年，安装2年。

3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，按照国家规定执行。

4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。

5、保修期内，因不可抗力的因素，或其他非开发公司原因造成的损失，我公司不承担保修责任。但可协助维修，费用由购房者承担，超过保修期，由物业公司提供有偿服务。

三、该小区由XXXXXXXX有限公司（物业分公司）从事物业管理。

四、用户报修时间，可拨打81556或267123我们实行响应服务。一般故障24小时内予以解决。

五、住户若对公司服务、质量的答复或处理有争议，可向市面上监督站申请协调，对协调意见仍有分歧时，可向山西建设工程质量监督站申请裁决；亦可直接向人民法院提起诉讼。

　　xx

　　日期：